Často kladené otázky

**Často kladené otázky**

**Ako si môžem vybrať odberné miesto?**  
Pri pokladni sa na základe zadaných údajov o doručení zobrazia dostupné odberné miesta a balíkomaty FOXPOST a MPL, ako aj ďalšie možnosti dopravy. Z nich si jednoducho vyberiete to, ktoré vám najviac vyhovuje.

**Ako dlho trvá doručenie mojej objednávky?**  
Objednávky v rámci Maďarska zvyčajne doručujeme do 2-4 pracovných dní. Pri zahraničnej preprave sa čas doručenia môže líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a zvoleného spôsobu dopravy. O odoslaní vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom.

**Aké spôsoby platby si môžem vybrať?**  
V našom internetovom obchode môžete bezpečne platiť platobnou kartou, ako aj dostupnými možnosťami rýchlej platby, napríklad Apple Pay. Platba prebieha prostredníctvom šifrovaného, zabezpečeného systému.

**Koľko stojí doprava?**  
Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia a cieľovej krajiny.

**V rámci Maďarska:**

**Balíkomat FOXPOST:** 890 Ft  
**MPL Pošta / PostaPont / Balíkomat:** 790 Ft  
**Kuriérska služba MPL:** 1890 Ft  

**Pri objednávke nad 20 000 Ft je doprava do balíkomatu bezplatná.**

**Zahraničná preprava:**  
Pri objednávkach do zahraničia sa dostupné spôsoby a ceny dopravy zobrazia pri pokladni na základe zadanej adresy doručenia.

**Ako môžem sledovať svoju objednávku?**  
Akonáhle bude vaša objednávka na ceste, budeme vás informovať e-mailom a zašleme vám informácie potrebné na sledovanie vášho balíka.

**Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?**  
Ak chcete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr na adrese info@bedorejewelry.com. Ak sa spracovanie alebo odosielanie balíka už začalo, je možné, že zmena alebo zrušenie už nebudú možné.

**Ako funguje vrátenie tovaru?**  
Od nákupu môžete odstúpiť do 14 dní od jeho prevzatia. Podrobnosti a podmienky vrátenia tovaru nájdete v Obchodných podmienkach vrátenia tovaru. Ak máte akékoľvek otázky, napíšte nám na e-mailovú adresu info@bedorejewelry.com.

**Ako vás môžem kontaktovať?**  
V prípade akýchkoľvek otázok nám napíšte na e-mailovú adresu info@bedorejewelry.com. Budeme sa snažiť odpovedať čo najskôr.